2026年9月9日,星期三,东莞的太阳火热,温度31度

今天是我进入工厂的38天,也是一年一度的ISO体系审核日期,今天开始,认证机构将连续三天审核公司ISO9001/16949整个运营的符合性,作为ISO体系工程师,从进入公司起,对接了整个审核的全过程,见证了这里面的物是人非。

刚入公司,通过了公司人事、品质经理、副总到总经理的层层面试,面试完后,副总说和老总商量一下待遇,当初我还以为自己名落孙山了。

2026年7月30日8:30,人事姚小姐打电话问我怎么没来上班,我还在睡梦,感觉挺突然的,回答公司还没录用我,我不清楚今天能上班,人事催促你现在过来上班,上班时间从今天算起,我想都没想就赶到了公司,操起了我久违的ISO体系工程师岗位。

一到公司,人事介绍我认识了品质部主管和经理,介绍品质主管辞职了,后面体系这块将有我负责,品质经理主要管理品质这块,品质主管和我重复说到我辞职单上把文件放到我列出的路径了,里面资料说一下你自己看吧,我明天的车票。

听了三次我也不好多说,感觉辞职的主管能说下路径,资料也不会带走,客气的回复:好的,我先熟悉下,早上我看了下里面内容,下午那主管要收拾文件,行李我也没太认真的要求一直陪着,委婉地说道:“出来工作都不易,时间上如果来得及,王小姐不妨多待几天”,王主管看了我一眼,摇了摇头,说明天的车票,和亲人联系好了,改不了,谢谢。交接了一下,就这样接手了工作。

第二天,就有客户三星来工厂审核,问到我改进做得怎么样了,回复资料做得怎么样,还好昨天看了这个资料,虽然没有细致的理解,还好能回答起来,从客户的陪同到客户需要回复的资料,以最快的速度进行了回复,二天里从车间现场到资料,来也匆匆去也匆匆。

客户审核完成,全体管理层开了个会,会上,我把现场没有作业指导书,品检人员检验时缺少工程图纸和样板,有的也没作业指导书,生产部门无设备和参数设置点检,我把问题点列出了清单,把不足项和改进点作了汇报,当场就有同事反对了,这个不是我做的,那个应该是体系做的,甚至少个作业指导书,直接在会上反映这是体系应该做的事,我是无语面对。

想了一想,直接回怼,也不是解决问题的根源,当天下班时,和领导商量,第二天补充了个会议,主讲职责范围,目标:是梳理整个工艺流程,对应各个岗位,谁知会议一开,总经理直接用了一个小时来讲述存在的不足,大家没做到的地方,并宣布杨工一来能发现问题,直接晋升到总经理办公室,代表总经理执行其权利,考核各位管理层的绩效,接下来到我时,有的主管直接露出不耐烦的表情,我成了众执之地。

听到这个消息,我感觉没有半点开心,我明白迎接我的会是更多的狂风暴雨。

在接下来的几天审核中,我问到部门报表,参数资料时,部门同事告诉我,这个我们原来没做过,这个不是我做的,你应该来做,总助第一个直接问我,你为什么问他,这个本来是你做的,随后,总经理直接找到我,说这个本来是你做的,要不我请你来做什么?超乎我的想象。

后面就有了一系列的人事问我要体检报告,生新体检,无中生有一堆事情,给我问起时又平静了,采购说供应商资料也是我做的,生产点检我们不做的,后面成了全得我做,甚至有的回复到老板那担心我会不会做,会不会是来骗职的。

5天前,公司请了原来在公司待过的同事过来协助审核,几天的时间里发现了很多我之前提出来的问题,只是淡淡地说:其实你很厉害,我原来在这做了3年,后面走了,这个问题吧好像还是那样。

30多天的时间里,我从大家的质疑到一个问题一个问题来处理,审核时,我尽量辅助同事,资料还是问的我,我来就对;老师一定要我陪着,说陪同她的总助什么都不懂,另一个同事找资料有点慢,因为我知道,里面的内容全是经过自己设计,验证过的,我用心记得里面的每一个文件和编号,不只是枯燥无味的文字,是自己的心血。

或许老师会发现和往年的不同,甚至淘汰今天所有的努力,也许陪同的人知道后面的结果,也许未来都会留在时间里...

长长记性吧,别那么傻了

30多天里,我给总经理写了策划方案,改进方案,除了说声非常好,可能就没有下文了;有同事咨询,我有问必答,需要加班协助,我没有缺席,老师叫我陪着旁边,我俏俏地折了回来,我还是做个需要时的勇士会好些。

我是杨金芳,职场里照亮别人,有时连自己都没有光的人,写下此文,希望自己别在犯傻了...